بررسی میزان تأثیر سرمایه های فکری (انسانی، ساختاری، مشتری) در عملکرد شرکت راه آهن از دیدگاه کارکنان و مدیران

دراین پژوهش سعی گردیده است میزان تاثیر سرمایه های فکری بر عملکرد شرکت راه آهن بررسی گردد . جهت گرداوری اطلاعات از روشهای کتابخانه ای و روش میدانی (باتوزیع پرسش نامه میان 162 نفر از کارکنان و 32 نفر از مدیران) بهره گرفته شده . به منظور تحلیل آماری با توجه به نرمال بودن جامعه آماری ( نتیجه آزمون کولموگروف- اسمیرنف )از روشهای آمار پارامتریک مانند آزمون همبستگی پیرسون و معادلات ساختاری استفاده گردیده است . نتایج تحقیق نشان داد رابطه مثبت و شدیدی بین سرمایه فکری و هر یک ازمولفه های آن (انسانی ، ساختاری و مشتری ) با عملکرد شرکت راه آهن وجود دارد